A cada nova atualização das redes sociais, surgem infinitas oportunidades de divulgação e um mundo a ser explorado numa única rede. Com bilhões de usuários ativos globalmente, plataformas como Instagram, TikTok e LinkedIn não apenas aumentam a visibilidade das marcas, mas também influenciam diretamente nas escolhas de compra.
O Instagram, com 2,3 bilhões de usuários ativos, é uma vitrine digital essencial para marcas automotivas. Fotos de alta qualidade e vídeos dinâmicos permitem que montadoras e concessionárias mostrem seus veículos em ação, destacando desde o design até funcionalidades específicas. Segundo estudos da Meta, campanhas que utilizam o recurso de reels têm um alcance 20% maior do que postagens regulares.
Além disso, o uso de stories com enquetes e caixas de perguntas aumenta o engajamento, com 54% dos consumidores afirmando que anúncios nessa plataforma influenciam suas decisões de compra.
Já o TikTok é a escolha favorita para atingir consumidores mais jovens, com 62% dos usuários entre 18 e 34 anos. A abordagem criativa da plataforma, que prioriza vídeos curtos e virais, faz com que marcas automotivas conectem-se emocionalmente com seu público. Em uma campanha recente, a Nissan usou desafios interativos para promover o Nissan Kicks, gerando um aumento de 25% no engajamento da marca.
Além disso, campanhas consistentes no TikTok têm mostrado um aumento de até 14% no retorno sobre investimento (ROI), comprovando que a plataforma não é apenas uma tendência, mas uma estratégia lucrativa.
Para o mercado B2B, o LinkedIn é imbatível. Cerca de 50% do tráfego direcionado a sites de negócios vem desta plataforma, o que reforça sua importância para concessionárias que desejam atrair parceiros, investidores e fornecedores. A Volvo, por exemplo, utiliza o LinkedIn para compartilhar estudos de caso e insights sobre mobilidade sustentável, consolidando sua posição como líder em inovação.
Outro diferencial do LinkedIn é a possibilidade de criar comunidades em torno de temas relevantes, como sustentabilidade e tecnologia elétrica. Isso permite que marcas não apenas divulguem produtos, mas também se tornem referências em suas áreas.
Com consumidores cada vez mais exigentes, a personalização tornou-se uma expectativa. Estudos mostram que 87% das pessoas esperam uma experiência digital adaptada às suas necessidades, e 52% estão mais propensas a comprar de marcas que entregam conteúdo relevante em redes sociais.
No mercado automotivo, isso pode significar campanhas que destacam veículos elétricos para consumidores preocupados com o meio ambiente ou vídeos que mostram tecnologias específicas, como assistentes de direção autônoma, para entusiastas de inovação.
Com o avanço da inteligência artificial, espera-se que as redes sociais se tornem ainda mais personalizadas. Chatbots integrados ao Instagram e ao Facebook, por exemplo, já permitem que os consumidores façam consultas e até agendem test drives diretamente nas plataformas. No futuro, experiências de realidade aumentada e virtual podem permitir que compradores explorem veículos em detalhes, sem sair de casa.
Empresas que investem em estratégias criativas e personalizadas nessas plataformas têm mais chances de se destacar em um mercado competitivo. Para as marcas automotivas, o futuro das vendas está nas mãos — e nas telas — dos consumidores.
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